Datenschutzerklärung

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Pedestal ApS, Ib Spang Olsens Gade 12, 8200 Aarhus N, Dänemark, USt-IdNr. DK34472793 („Pedestal“, „wir“), ist der Verantwortliche für die personenbezogenen Daten, die auf pedestal.com und unseren Länderseiten erhoben werden. Diese Erklärung beschreibt, welche Daten wir erheben, warum wir sie erheben, an wen wir sie weitergeben und welche Rechte Sie haben. Bei Fragen schreiben Sie an hello@pedestal.com.

Was wir erheben und warum

  • Bestellungen: Name, Rechnungs- und Lieferadresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Bestelldaten und Zahlungsinformationen. Wir verwenden diese Daten, um Ihre Bestellung zu liefern, Ihre Zahlung abzuwickeln, Kundenservice, Rücksendungen und Garantieansprüche zu bearbeiten und unsere Buchführungspflichten zu erfüllen. Rechtsgrundlage: Erfüllung des Vertrags mit Ihnen und unsere rechtlichen Verpflichtungen.
  • Kundenservice: der Inhalt Ihrer Anfragen per E-Mail, Chat oder Kontaktformular, einschließlich etwaiger Fotos, die Sie uns senden. Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung und unser berechtigtes Interesse, Ihnen zu antworten.
  • Newsletter: Ihre E-Mail-Adresse und, sofern Sie diese angeben, Ihr Name und Ihr Land sowie Informationen darüber, welche E-Mails Sie öffnen und anklicken. Rechtsgrundlage: Ihre Einwilligung, die Sie jederzeit über den Abmeldelink in jeder E-Mail widerrufen können.
  • Nutzung der Website: technische Daten (IP-Adresse, Gerät, Browser) und Ihr Verhalten auf der Website, erhoben über Cookies und ähnliche Technologien, soweit Sie darin eingewilligt haben. Siehe unsere Cookie-Richtlinie. Rechtsgrundlage: Einwilligung sowie unser berechtigtes Interesse bei unbedingt erforderlichen Cookies.
  • Bewertungen: Wenn Sie eine Bewertung über Trusted Shops abgeben, werden Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Bestellnummer an Trusted Shops weitergegeben.

Wenn Sie die für den Abschluss eines Kaufs erforderlichen personenbezogenen Daten nicht angeben möchten, können Sie leider nicht auf unserer Website einkaufen.

An wen wir Ihre Daten weitergeben

Wir setzen Auftragsverarbeiter ein, die personenbezogene Daten in unserem Auftrag, nach unseren Weisungen und auf Grundlage von Auftragsverarbeitungsverträgen verarbeiten: Shopify (E-Commerce-Plattform und Hosting), Shopify Payments und PayPal (Zahlung), Klaviyo (E-Mail-Marketing), Herodesk und Diverge (Kundenservice und Chat), Reversio (Rücksendungen), Trusted Shops (Bewertungen), CookieScript (Einwilligungsverwaltung), unser Logistikpartner Link Logistics sowie die Versanddienstleister, die Ihre Bestellung zustellen. Mit Ihrer Einwilligung nutzen wir außerdem Analyse- und Werbedienste von Google, Meta, Microsoft, Pinterest und TikTok.

Einige dieser Anbieter sind außerhalb der EU/des EWR niedergelassen, insbesondere in den USA. Solche Übermittlungen erfolgen auf Grundlage des EU-US Data Privacy Framework oder der Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission.

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten niemals.

Wie lange wir Ihre Daten aufbewahren

Bestell- und Zahlungsdaten werden 5 Jahre nach Ende des Geschäftsjahres, in dem der Kauf getätigt wurde, aufbewahrt, wie es das dänische Buchführungsgesetz vorschreibt. Newsletter-Daten werden aufbewahrt, bis Sie sich abmelden. Kundenservice-Anfragen werden so lange aufbewahrt, wie es für die Bearbeitung Ihres Anliegens und etwaiger späterer Garantieansprüche erforderlich ist. Über Cookies erhobene Daten werden für die in unserer Cookie-Richtlinie angegebenen Zeiträume aufbewahrt.

Ihre Rechte

  • Auskunft über die personenbezogenen Daten, die wir über Sie gespeichert haben
  • Berichtigung unrichtiger Daten
  • Löschung Ihrer Daten, sofern wir nicht gesetzlich zur Aufbewahrung verpflichtet sind
  • Einschränkung der Verarbeitung
  • Datenübertragbarkeit
  • Widerspruch gegen eine Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen, einschließlich Direktwerbung
  • Widerruf der Einwilligung jederzeit, ohne dass die Rechtmäßigkeit der vor dem Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird

Um Ihre Rechte auszuüben, schreiben Sie an hello@pedestal.com. Sie haben außerdem das Recht, sich bei der dänischen Datenschutzbehörde (Datatilsynet, datatilsynet.dk) oder bei der Datenschutzbehörde Ihres eigenen Landes zu beschweren.

Änderungen dieser Erklärung

Wir aktualisieren diese Erklärung, wenn sich unsere Verarbeitung ändert. Zuletzt aktualisiert: Oktober 2026.