FAQ

Olemme koonneet asiakkaidemme useimmin kysymät kysymykset, jotta voimme auttaa sinua mahdollisimman hyvin.

Asennus

Sopiiko televisioni Pedestal-jalustaan?

Mistä tiedän, onko televisioni VESA-yhteensopiva?

Miten mittaan televisioni VESA-koon?

Kuinka suuri televisioni voi olla?

Onko Pedestalilla TV-jalustaa 32" televisiolle?

Minkä Moon TV-jalustan valitsen?

Mikä on suositeltu TV-koko Viva-jalustalle?

Mille korkeudelle televisioni asettuu Pedestal TV-jalustassa?

Onko Samsung The Frame -televisio yhteensopiva Pedestal TV-jalustan kanssa?

Miten kokoan Pedestal TV-jalustani?

Mitä teen, jos televisioni ei sovi ostamaani TV-jalustaan?

Mukana tulleet pultit eivät sovi televisiooni. Mitä teen?

Televisioni takaosa on epätasainen. Voinko silti kiinnittää siihen Pedestal TV-jalustan?

Which TV stand should I choose?

How high will my TV sit?

TV-jalustat

Voiko Pedestal TV-jalustojen korkeutta säätää?

Kuinka paljon painoa Pedestal TV-jalustaan voi laittaa?

Miten televisio kannattaa kiinnittää kallistettuun Pedestal TV-jalustaan?

Miksi Remote Box Mount ja Power Bar ovat erivärisiä?

Voiko Moon PRO TV-jalustan koota ilman hyllyä?

Onko Pedestal TV-jalustaa helppo nostaa?

Ovatko Pedestal TV-jalustat vakaita? Pelkään, että lapseni voisi kaataa sen.

Voiko kaikkiin Pedestal TV-jalustoihin asentaa pyörät?

Voiko pyörällisten Pedestal TV-jalustojen pyörät lukita?

Ovatko pyörät turvallisia puulattioille ja muille aroille lattioille?

Lisätarvikkeet

Pedestal TV-jalustani taakse ei mahdu lisätarvikkeita. Mitä teen?

Sopiiko Power Cable kaikkiin televisioihin?

Mihin Pedestal TV-jalustoihin voi ostaa hyllyn?

Kuinka paljon painoa Pedestal TV-jalustan hyllylle voi laittaa?

Voinko kiinnittää Moon Shelf -hyllyn Pedestal Moon -jalustaan?

Miten kiinnitän soundbarin Pedestal TV-jalustaan?

Voinko käyttää soundbarin omia kiinnikkeitä?

Sopivatko kaikki kiinnikkeet kaikkiin Pedestal TV-jalustoihin?

Voinko käyttää kiinnikkeitä muissa kuin Pedestalin TV-jalustoissa?

Mihin laitan TV-boksin?

Mihin sijoitan Apple TV:n?

Sopiiko Soundbar Bracket kaikkiin Pedestal TV-jalustoihin?

Miten kiinnitän PlayStationin?

Miten kiinnitän Xboxin?

Miten kiinnitän Nintendo Switchin?

Which accessories do you recommend?

Shipping

Mitä teen, jos tuote on vaurioitunut kuljetuksessa?

Milloin saan tilausvahvistuksen?

Paljonko toimitus maksaa?

Mihin maihin toimitatte?

Voinko maksaa lisää toimituksesta maahan, johon ette normaalisti toimita?

Mitä teen, jos lähetyksestäni puuttuu jotain?

Mitä teen, jos olen saanut väärän tuotteen?

Kuinka pitkä toimitusaika Pedestalin tuotteilla on?

Milloin saan laskun?

Miten voin seurata tilaustani?

Returns

Miten pakkaan palautuslähetyksen?

Voinko ostaa palautuslapun teiltä?

Voinko palauttaa tilaukseni?

Miten palautan tuotteita?

Voinko vaihtaa tuotteeni?

Voinko koota tai testata Pedestal TV-jalustan ennen palautusta?

Mistä löydän palautuslapun?

Can I get a gift card instead of my money back?

Reklamaatiot

Mitä teen, jos tuotteessani on valmistusvirhe?

Mitä teen, jos haluan reklamoida tuotteestani?

Voinko reklamoida, jos ostin tuotteen toiselta jälleenmyyjältä?

How long can I make a claim on my product?

Muut

Onko teillä listaa jälleenmyyjistä?

Myydäänkö tuotteitanne Amazonissa?

Voinko ostaa ilman arvonlisäveroa, jos olen yritysasiakas?

What is Pedestal Studio?