Tietosuojaseloste

Tietosuojakäytäntö

Pedestal ApS, Ib Spang Olsens Gade 12, 8200 Aarhus N, Tanska, ALV-numero DK34472793 (”Pedestal”, ”me”), on rekisterinpitäjä niille henkilötiedoille, jotka kerätään sivustolla pedestal.com ja maakohtaisilla sivustoillamme. Tässä käytännössä kerromme, mitä tietoja keräämme, miksi keräämme niitä, kenelle luovutamme niitä ja mitkä ovat oikeutesi. Jos sinulla on kysyttävää, kirjoita osoitteeseen hello@pedestal.com.

Mitä keräämme ja miksi

  • Tilaukset: nimi, laskutus- ja toimitusosoite, sähköpostiosoite, puhelinnumero, tilaustiedot ja maksutiedot. Käytämme näitä tilauksesi toimittamiseen, maksusi käsittelyyn, asiakaspalveluun, palautusten ja takuureklamaatioiden hoitamiseen sekä kirjanpitovelvoitteidemme täyttämiseen. Oikeusperuste: kanssasi tehdyn sopimuksen täyttäminen ja lakisääteiset velvoitteemme.
  • Asiakaspalvelu: sähköpostitse, chatissa tai yhteydenottolomakkeella lähettämiesi yhteydenottojen sisältö, mukaan lukien meille lähettämäsi valokuvat. Oikeusperuste: sopimuksen täyttäminen ja oikeutettu etumme vastata sinulle.
  • Uutiskirje: sähköpostiosoitteesi ja, jos annat ne, nimesi ja maasi sekä tiedot siitä, mitkä sähköpostit avaat ja mitä linkkejä klikkaat. Oikeusperuste: suostumuksesi, jonka voit peruuttaa milloin tahansa jokaisessa sähköpostissa olevan peruutuslinkin kautta.
  • Verkkosivuston käyttö: tekniset tiedot (IP-osoite, laite, selain) ja toimintasi sivustolla, jotka kerätään evästeiden ja vastaavien tekniikoiden avulla siltä osin kuin olet antanut siihen suostumuksesi. Katso evästekäytäntömme. Oikeusperuste: suostumus sekä välttämättömien evästeiden osalta oikeutettu etumme.
  • Arvostelut: jos päätät jättää arvostelun Trusted Shops -palvelun kautta, nimesi, sähköpostiosoitteesi ja tilausnumerosi jaetaan Trusted Shops -palvelulle.

Jos et halua antaa ostoksen tekemiseen tarvittavia henkilötietoja, et valitettavasti voi ostaa tuotteita verkkosivustoltamme.

Kenelle luovutamme tietojasi

Käytämme henkilötietojen käsittelijöitä, jotka käsittelevät henkilötietoja lukuumme, ohjeidemme mukaisesti ja käsittelysopimusten nojalla: Shopify (verkkokauppa-alusta ja hosting), Shopify Payments ja PayPal (maksut), Klaviyo (sähköpostimarkkinointi), Herodesk ja Diverge (asiakaspalvelu ja chat), Reversio (palautukset), Trusted Shops (arvostelut), CookieScript (suostumusten hallinta), logistiikkakumppanimme Link Logistics sekä tilauksesi toimittavat kuljetusyhtiöt. Suostumuksellasi käytämme lisäksi analytiikka- ja mainontapalveluita seuraavilta toimijoilta: Google, Meta, Microsoft, Pinterest ja TikTok.

Osa näistä palveluntarjoajista on sijoittautunut EU:n/ETA:n ulkopuolelle, erityisesti Yhdysvaltoihin. Tällaiset siirrot perustuvat EU:n ja Yhdysvaltojen väliseen tietosuojakehykseen (EU-US Data Privacy Framework) tai Euroopan komission vakiosopimuslausekkeisiin.

Emme koskaan myy henkilötietojasi.

Kuinka kauan säilytämme tietojasi

Tilaus- ja maksutietoja säilytetään 5 vuotta sen tilikauden päättymisestä, jonka aikana ostos tehtiin, kuten Tanskan kirjanpitolaki edellyttää. Uutiskirjetietoja säilytetään, kunnes peruutat tilauksen. Asiakaspalvelun yhteydenottoja säilytetään niin kauan kuin asiasi ja mahdollisten myöhempien takuureklamaatioiden käsittely edellyttää. Evästeiden avulla kerättyjä tietoja säilytetään evästekäytännössämme ilmoitetut ajat.

Oikeutesi

  • Pääsy sinua koskeviin henkilötietoihin, joita meillä on
  • Virheellisten tietojen oikaisu
  • Tietojesi poistaminen, ellei meillä ole lakisääteistä velvollisuutta säilyttää niitä
  • Käsittelyn rajoittaminen
  • Tietojen siirrettävyys
  • Oikeutettuun etuun perustuvan käsittelyn, mukaan lukien suoramarkkinoinnin, vastustaminen
  • Suostumuksen peruuttaminen milloin tahansa vaikuttamatta ennen peruuttamista tapahtuneen käsittelyn lainmukaisuuteen

Voit käyttää oikeuksiasi kirjoittamalla osoitteeseen hello@pedestal.com. Sinulla on myös oikeus tehdä valitus Tanskan tietosuojaviranomaiselle (Datatilsynet, datatilsynet.dk) tai oman maasi tietosuojaviranomaiselle.

Muutokset tähän käytäntöön

Päivitämme tätä käytäntöä, kun käsittelymme muuttuu. Viimeksi päivitetty: lokakuu 2026.