Política de privacidade

Política de privacidade da Pedestal ApS

Recolhemos dados pessoais apenas nos casos em que tal é relevante para nós, e apenas recolhemos dados pessoais se forem relevantes para a sua atividade na Pedestal ApS.

Na recolha, no tratamento e na utilização dos seus dados pessoais, cumprimos sempre todas as disposições legais aplicáveis.

Só conservamos os seus dados pessoais se estivermos sujeitos a uma obrigação legal de o fazer ou se tal for relevante para a finalidade para a qual foram recolhidos.

Informações recolhidas

Se pretender comprar e receber um produto ou serviço nosso, precisamos de recolher determinados dados pessoais para concluir a transação e podermos prestar os nossos serviços. Podemos utilizar cookies para acompanhar o conteúdo do seu carrinho de compras enquanto utiliza o nosso website.

Podemos obter informações como o nome, o endereço de e-mail, a morada, a morada de entrega (se diferente da morada postal), o número de telefone e as informações de pagamento.

A Pedestal ApS recolhe e trata os seus dados pessoais quando faz o seguinte:

  • Visita o nosso website
  • Conclui uma compra dos nossos produtos
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  • Avalia o nosso website
  • Envia perguntas, reclamações ou comentários à nossa equipa

Responsável pelo tratamento

O responsável pela recolha, pelo tratamento e pela utilização dos seus dados pessoais em www.pedestal.com é a Pedestal ApS, Ib Spang Olsens Gade 12,
8200 Aarhus N, Denmark, n.º de IVA 34472793

Finalidade

Recolhemos os seus dados de contacto gerais, como o nome e a morada, para entregar o produto ou serviço que nos comprou. Recolhemos o seu endereço de e-mail para lhe enviar uma confirmação de encomenda e uma confirmação de entrega.

Quando paga o seu produto ou serviço, recolhemos o seu nome, os dados do cartão de crédito e o endereço IP. As informações recolhidas no âmbito da transação de pagamento são utilizadas e conservadas apenas para o processamento do pagamento e o cumprimento do contrato celebrado. Ao pagar, alguns dos seus dados serão transmitidos aos nossos processadores de pagamentos (PensoPay, Mollie, PayPal e Shopify Payments), incluindo as informações necessárias para concluir ou suportar o pagamento, como o valor total da compra e as informações de faturação.

Se nos tiver dado o seu consentimento durante o processo de registo ou no nosso website, utilizaremos o seu endereço de e-mail para enviar a newsletter. Pode subscrever e cancelar a subscrição da newsletter a qualquer momento. Todas as newsletters contêm também uma ligação para cancelar a subscrição. Se o tratamento de dados pessoais se basear no seu consentimento, tem o direito de revogar o consentimento a qualquer momento.

Se não pretender fornecer os dados pessoais necessários para concluir a compra de um produto, infelizmente não poderá comprar produtos no nosso website.

As suas informações serão eliminadas 5 anos após ter recebido o seu artigo ou serviço. Tal não inclui o seu endereço de e-mail, caso tenha dado consentimento para receber as nossas newsletters.

Destinatários dos dados pessoais

Não vendemos os seus dados pessoais a terceiros e não transferimos os seus dados pessoais para outros países.

Se optar por avaliar o nosso website, o seu nome e endereço de e-mail serão transferidos para a página de avaliações Trustpilot.

O nosso website funciona na plataforma Shopify, que atua como nosso subcontratante, e os pagamentos são processados através de PensoPay, Mollie, PayPal e Shopify Payments. Todos os dados pessoais que fornecer no nosso website serão conservados nos centros de dados da Shopify.

Recorremos a empresas externas como fornecedores para prestar os nossos serviços da melhor forma possível. Estes fornecedores externos são subcontratantes. Em determinados casos, tratam dados pessoais no âmbito da prestação de serviços que nos fornecem. Os nossos subcontratantes tratam dados pessoais apenas de acordo com as nossas instruções e em conformidade com os requisitos legais aplicáveis aos subcontratantes.

Celebrámos acordos de subcontratação com os nossos subcontratantes, o que constitui a nossa garantia de que cumprem a legislação aplicável em matéria de proteção dos seus dados pessoais.

Os seus direitos

Enquanto titular dos dados, tem vários direitos, que devemos sempre assegurar. Tem o direito de nos solicitar o seguinte:

  • Aceder e corrigir / alterar os seus dados pessoais
  • Eliminar os dados pessoais

Além disso, tem o direito de se opor ao tratamento dos seus dados pessoais e tem o direito de apresentar reclamação junto da autoridade de proteção de dados, a CNPD (Comissão Nacional de Proteção de Dados).

Se já não pretender que tratemos os seus dados pessoais, ou se pretender restringir o tratamento dos seus dados pessoais, pode igualmente enviar-nos um pedido para o nosso endereço de e-mail hello@pedestal.com.