Política de envio

Envio

Encomende antes das 14:00 em dias úteis e a sua encomenda é expedida no próprio dia. Caso contrário, procuramos expedir no dia útil seguinte.

Risco de envios repartidos: as encomendas com vários produtos podem ser expedidas separadamente, com um intervalo de até 2 dias.

Zonas de entrega

UE & principais mercados europeus (2 a 5 dias úteis) Áustria, Bélgica, República Checa, Estónia, Finlândia, França, Alemanha, Hungria, Irlanda, Itália, Letónia, Lituânia, Luxemburgo, Países Baixos, Polónia, Portugal, Eslováquia, Eslovénia, Espanha e Suécia.

Europa alargada (2 a 5 dias úteis) Andorra, Gibraltar, Mónaco, São Marinho, Ilhas Canárias, Malta, Chipre, Irlanda do Norte, Liechtenstein.

Resto da Europa & mercados vizinhos (4 a 9 dias úteis) Turquia, Sérvia, Ucrânia, Montenegro, Albânia, Bósnia-Herzegovina, Macedónia do Norte, Moldávia, Ilhas Faroé, Gronelândia.

Médio Oriente (7 a 9 dias úteis) Emirados Árabes Unidos, Catar, Barém, Kuwait, Omã, Arábia Saudita, Israel.

Ásia (6 a 7 dias úteis) Hong Kong, Macau, Brunei, Geórgia, Maldivas.

Outros destinos internacionais (8 a 9 dias úteis) Bermudas, Ilhas Caimão, Ilhas Virgens Britânicas, Anguila, Monserrate, Turcas & Caicos, Ilhas Falkland, Seicheles, Nigéria.

A determinados artigos aplicam-se condições de entrega especiais; as condições serão indicadas especificamente antes da compra. Se o seu país não estiver na lista, recomendamos que contacte o nosso apoio ao cliente ou consulte a nossa lista de revendedores. A Finnish Design Shop, por exemplo, envia para quase todo o mundo.

Receção dos artigos

Aconselhamos que não retire o produto da embalagem original até ter a certeza de que a cor, a qualidade e o material do produto correspondem às suas expectativas.

Caso, inesperadamente, pretenda devolver o produto, chamamos a sua atenção para uma expectável perda de valor se o produto tiver sido utilizado e/ou retirado da embalagem original. Essa desvalorização implicará um reembolso correspondente a 50% do valor de compra. Por isso, é sempre do seu interesse não montar o suporte de chão para TV nem fixar a sua TV no mesmo se não tiver a certeza de que pretende ficar com o produto.

Encomendas não levantadas e recusadas

Se recebermos uma encomenda não entregue ou recusada sem termos recebido previamente uma notificação clara, será contactado pelo nosso apoio ao cliente.

Se não levantar a sua encomenda ou recusar a receção, será efetuado um reembolso automático da sua compra, excluindo o custo dos portes de devolução e do manuseamento - equivalente a 25 €.

Caso pretenda desistir da compra, aconselhamos, por isso, que receba a encomenda e a devolva posteriormente de acordo com a nossa política de devoluções.